Media Analis Indonesia.Mataram, NTB – Prestasi gemilang kembali mengharumkan nama Nusa Tenggara Barat di kancah nasional! Polresta Mataram berhasil meraih Piagam Penghargaan Pelayanan Publik Tahun 2025 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) RI, membuktikan transformasi nyata institusi kepolisian dalam melayani masyarakat.
Kapolresta Mataram AKBP Hendro Purwoko, S.I.K., M.H., menerima langsung penghargaan bergengsi tersebut dalam acara Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) Polri Tahun 2025 di Auditorium Mutiara STIK/PTIK Lemdiklat Polri, Jakarta Selatan, Kamis (19/6/2025).
Acara prestisius ini dihadiri langsung oleh Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo; jajaran Pejabat Utama Polri; para Kapolda; serta Kapolres/Kapolresta penerima penghargaan dari seluruh Indonesia. Sementara itu, Satuan Kerja dan Satuan Wilayah jajران Polda lainnya mengikuti kegiatan secara virtual dari masing-masing wilayah.
# Kapolresta: Hasil Kerja Keras Seluruh Personel
Dalam keterangannya usai menerima penghargaan, Kapolresta Mataram menyampaikan rasa syukur mendalam atas apresiasi yang diberikan pemerintah pusat melalui KemenPAN-RB.
“Alhamdulillah, untuk tahun 2025 ini Polresta Mataram dinilai sebagai salah satu Polres terbaik dalam bidang pelayanan publik oleh Kementerian PAN-RB. Ini adalah hasil kerja keras seluruh personel kami dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” ujar AKBP Hendro Purwoko melalui sambungan telepon.
Pria yang memimpin Polresta Mataram ini menegaskan bahwa penghargaan tersebut bukanlah titik akhir pencapaian; melainkan pemicu semangat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri, khususnya di wilayah hukum Kota Mataram.
#Komitmen Inovasi dan Pelayanan Prima
“Penghargaan ini akan kami jadikan motivasi untuk terus berinovasi dan mempertahankan kualitas pelayanan. Harapannya, masyarakat akan merasakan kehadiran Polri yang benar-benar melayani dengan hati,” tambah Kapolresta yang dikenal dekat dengan masyarakat ini.
Pengakuan atas kualitas pelayanan publik ini menjadi bukti nyata bahwa transformasi menuju Polri yang presisi—prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan—bukan sekadar jargon kosong; tetapi terus diwujudkan dalam aksi nyata oleh seluruh personel Polresta Mataram.
Prestasi ini sekaligus mengukuhkan posisi Polresta Mataram sebagai rujukan pelayanan publik terdepan di Indonesia; memberikan inspirasi bagi instansi kepolisian lainnya untuk terus berinovasi dalam melayani masyarakat.
(Yyt)
